সর্বশেষ হালনাগাদ:
অচেনা বা অপরিচিত নাম্বার থেকে কল এলে অনেকেই বুঝতে পারেন না কল ধরবেন কিনা। প্রতারক, বিরক্তিকর বিজ্ঞাপনী কল বা হয়রানির কারণে সতর্ক থাকা ভালো অভ্যাস। এই লেখায় অচেনা নাম্বার চেনার নিরাপদ ও বৈধ উপায়গুলো দেওয়া হলো, যাতে নিজের তথ্য ঝুঁকিতে না ফেলে বুঝতে পারেন কলটি কে করছে।
সংক্ষেপে: অচেনা নাম্বার চেনার ৫টি নিরাপদ উপায়
- ফোনের নিজস্ব কলার আইডি ও স্প্যাম সুরক্ষা চালু করুন। অ্যান্ড্রয়েডে Google-এর Phone অ্যাপে “Caller ID & spam” অপশন আছে।
- নম্বরটি সেভ না করেই WhatsApp, Telegram বা imo-তে প্রোফাইল নাম ও ছবি দেখুন।
- Google বা Facebook-এ নম্বরটি লিখে সার্চ করুন। কোনো প্রতিষ্ঠানের নম্বর হলে সাধারণত পাওয়া যায়।
- অফিসিয়াল Truecaller অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন, তবে এর গোপনীয়তার দিকটি জেনে নিন (নিচে দেওয়া আছে)।
- হয়রানি বা হুমকি হলে কল রেকর্ড রাখুন, নম্বরটি ব্লক করুন এবং থানায় জিডি করুন।
১. ফোনের কলার আইডি ও স্প্যাম সুরক্ষা
অনেক অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google-এর Phone অ্যাপ থাকে। এর Settings → Caller ID & spam চালু করলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের নাম দেখা যায়, আর পরিচিত স্প্যাম নম্বর থেকে কল এলে সতর্কবার্তা দেখায়। স্যামসাং ফোনে Caller ID and spam protection নামে একই ধরনের সুবিধা আছে। আইফোনে Settings → Phone → Silence Unknown Callers চালু করলে কন্টাক্টে না থাকা নম্বরের কল সরাসরি ভয়েসমেইলে যায়।
এই পদ্ধতিতে সাধারণ মানুষের ব্যক্তিগত নাম দেখা যায় না। তবে প্রতিষ্ঠানের নাম ও স্প্যাম কল চেনা যায়, এবং নিজের কোনো তথ্য কোথাও পাঠাতে হয় না।
২. WhatsApp, Telegram বা imo-তে প্রোফাইল দেখা
বেশিরভাগ মানুষ মেসেজিং অ্যাপে নিজের নাম ও ছবি দিয়ে রাখেন। WhatsApp-এ নম্বর সেভ না করেই চ্যাট খোলা যায়: ব্রাউজারে wa.me/88017XXXXXXXX লিখুন (দেশের কোড ৮৮ সহ পুরো নম্বর)। তাহলে প্রোফাইলের নাম ও ছবি দেখতে পাবেন, যদি তিনি সেগুলো সবার জন্য খোলা রেখে থাকেন।
খেয়াল রাখবেন, প্রোফাইলের নাম ব্যবহারকারী নিজে বসান। তাই এটি সবসময় আসল নাম নাও হতে পারে।
৩. Google বা Facebook-এ নম্বর সার্চ
নম্বরটি Google-এ পুরো লিখে (যেমন “01712345678”) সার্চ করুন। কোনো দোকান, অফিস, কুরিয়ার বা কল সেন্টারের নম্বর হলে সাধারণত তাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ দেখা যায়। অনেকে নম্বরটি প্রতারণার জন্য রিপোর্টও করে রাখেন, যা সার্চে আসতে পারে।
৪. Truecaller অ্যাপ: সুবিধা ও সতর্কতা
Truecaller সবচেয়ে পরিচিত কলার আইডি অ্যাপ। এটি অন্য ব্যবহারকারীদের কন্টাক্ট লিস্টে নম্বরটি কোন নামে সেভ করা আছে, তার ভিত্তিতে নাম দেখায়। ব্যবহারের আগে জেনে নিন:
- অ্যাপটি ব্যবহার করতে নিজের নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হয়। অ্যাপটি আপনার কন্টাক্ট লিস্টের তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তাই অনুমতি দেওয়ার আগে সেটিংস ও গোপনীয়তা নীতি দেখে নিন।
- শুধু Google Play বা App Store-এর অফিসিয়াল অ্যাপ ব্যবহার করুন। টেলিগ্রামের অনানুষ্ঠানিক “Truecaller bot” বা অচেনা ওয়েবসাইটে নম্বর খোঁজা থেকে বিরত থাকুন। এগুলো অফিসিয়াল নয় এবং আপনার নম্বর ও তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
- নিজের নাম Truecaller থেকে সরাতে চাইলে তাদের অফিসিয়াল “Unlist” পেজ ব্যবহার করতে পারেন।
৫. হয়রানি বা প্রতারণার কল এলে কী করবেন
- কলারকে ব্যক্তিগত তথ্য, ওটিপি, পিন বা পাসওয়ার্ড দেবেন না। বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের নামে কেউ ওটিপি চাইলে সেটি প্রতারণা।
- কল লগ, মেসেজ বা রেকর্ডিংয়ের স্ক্রিনশট রেখে দিন। এরপর নম্বরটি ব্লক করুন।
- বারবার হুমকি বা হয়রানি হলে নিকটস্থ থানায় জিডি করুন। জরুরি প্রয়োজনে ৯৯৯-এ কল করুন। নারী ও শিশু নির্যাতন সংক্রান্ত সহায়তার জন্য ১০৯ নম্বরে কল করা যায়।
সাধারণ প্রশ্ন
মোবাইল অপারেটর কি বলে দেবে নম্বরটি কার নামে নিবন্ধিত?
না। গ্রাহকের নিবন্ধনের তথ্য গোপনীয়, তাই অপারেটর সাধারণ মানুষকে তা জানায় না। আইনগত প্রয়োজনে শুধু আইনশৃঙ্খলা বাহিনী নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় এই তথ্য নিতে পারে। হয়রানির শিকার হলে জিডি বা মামলা করুন, পুলিশ তদন্ত করবে।
নাম জানার কোনো ওয়েবসাইট বা অ্যাপ কি নির্ভরযোগ্য?
যেসব সাইট বা বট “এনআইডি অনুযায়ী নাম-ঠিকানা” দেখানোর দাবি করে, সেগুলো বেআইনিভাবে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করতে পারে। এগুলো এড়িয়ে চলুন, আর সেখানে নিজের নম্বরও দেবেন না।
অচেনা নম্বর থেকে মিসড কল এলে কি ফিরতি কল দেওয়া নিরাপদ?
বিদেশি বা সন্দেহজনক নম্বর থেকে মিসড কল এলে ফিরতি কল না দেওয়াই ভালো। কিছু প্রতারণায় ফিরতি কলে বাড়তি চার্জ কাটে। প্রয়োজন হলে কলার আবার কল করবেন বা মেসেজ দেবেন।
শেষ কথা
অচেনা নম্বর চেনার জন্য প্রথমে ফোনের নিজস্ব কলার আইডি, মেসেজিং অ্যাপের প্রোফাইল ও সাধারণ সার্চ ব্যবহার করুন। এগুলো নিরাপদ, আর এতে নিজের কোনো তথ্য দিতে হয় না। অনানুষ্ঠানিক বট বা সাইটে নম্বর খোঁজা এড়িয়ে চলুন। হয়রানির শিকার হলে প্রমাণ রেখে আইনি সহায়তা নিন।
